公式LINEで集客、
リピーター化 を促進
私たちは 公式LINE集客、顧客リピーター化促進のプロです
お客様の "信頼感" を獲得
お客様が お店に抱く "信頼感"。信頼関係 = "顧客エンゲージメント" を形成 することは、お店の経営 においては "優良なお客様" を増やし、収益の向上につながります。
私たちは、お客様の信頼を獲得し 売上げを増やしたいと お考えの 中小事業オーナー に、目的を達成するための ツール = ソリューション を お届けします。
公式 LINE を作る[br-xs][br-sm]3つの 理由
理由 1
コミュニケーションの 促進
お客様のLINEを お店の公式LINE に「友だち追加」してもらうことは、お客様の "LINE画面" に、あなたのお店 が表示され 常に 存在を PR でき、お客様と 「ダイレクト・コミュニケーション」を 実現できる ということです。お店の 新サービス や 新メニュー、セールなどの イベントを告知 したり、お客様の声を アンケートから 知ることができます。
理由 2
お客様リストを 管理
お客様のLINEを お店の公式LINE に「友だち追加」してもらうことは、 お客様リスト が手に入ることを意味します。江戸時代の商人は「火事になれば 大福帳 は 井戸に投げる」が鉄則。商売において 財産 である「顧客リスト」だけでも残れば いつでも再起できるから、燃失しないよう 注意 しました。公式LINE を活用すると、お客様リストが手に入ります。
理由 3
リピーター化を 促進
リピーター化 とは 「一見のお客様」に 次回以降もご利用いただき 常連さん になっていただくこと。あなたのお店を 繰り返しご利用いただけるとＬＴＶ（ライフタイムバリュー）が向上します。公式LINE にはショップカード （ポイントカード）や クーポン など、たくさんの使える "しかけ" が 用意されています。 "使わない手" は 考えられません。
店舗オーナーの お悩み 解決
SOLUTION
最も効果的に 連携
イベントをどのように告知したら良いか？ウェブサイト , Googleマップ , SNS とどのように連携すれば 効果的か？ そのようなことは、私たちにお任せ下さい
時間 / 人の省力・自動化
少ない人員・リソースで大きな効果をあげる方法は？自動化を使いましょう！私たちの "システム" は、シナリオ化 , 自動化の "仕組み" を、最初から備えています
スタッフで運用したい
更新や修正、新メニューやセール情報など、できるだけスタッフがやりたい！そのようなご希望に沿い、分かりやすいマニュアルを準備。"ノウハウ" を社内に蓄積できます
広告やPOPもおまかせ
エリア, 年齢層 などで絞り込み, ウェブ (LINE) 広告を出しませんか？店内に掲示する POP や ポスターの制作も、経験豊富なスタッフにおまかせください
ステップLINE 分岐機能
ステップLINE（ステップメールのように あらかじめ決めた順序で送信するメッセージ）に、"分岐機能"を最初から備えています。"無料枠" が広いのが特徴です
リニューアルしたい
現在すでに運用中 または、作ったは良いが放置されている LINE公式アカウントはございませんか？ せっかくですから見直して、リニューアルしましょう。ご相談ください
導入事例
CASE STUDY
携帯電話 販売チェーン店 オーナー 様
社員のモチベーションがあがり[br-xs] ノウハウも蓄積し、大満足
全 5店舗の 公式LINEを作成していただき、全 5店舗の Google ビジネスプロフィールとも連携しました。ランディングページも作成し、LINE広告を "エリア" "年齢" 別で出稿しました。効果は数値ですぐに実感できました。担当スタッフも参加する 月に一度のリモート会議 では、最新の情報を教えてもらい、参加した社員のモチベーション が 爆上がりでした。
法律事務所（弁護士）経営者 様
今まで何してた？[br-xs]そう思わずには...。士業に最適！
今まで SNS に何百も投稿を続けていましたが、リアクションも無く、いつしか 目的と手段を取り違えていた ように思います。コンサルを受けた結果、"正しい方法" をご教示くださり、結果として "やり方をすべて見直す" ことにしました。最終的には ご依頼件数増加 という "成果"が 数値で表れ、いたって満足 です。
美容サロン 経営者 様
今まで払った費用は？[br-xs]半額でリピート率が２倍に！
今まで、クーポンサイト（〇ッ〇ペッ〇ーなど）に 高額な "月額費用" を支払い、新規集客を図っていました。他の制作会社に ホームページを作ってもらったものの、放置してありました。今回 すべてを "有機的に連携" するご提案をいただき、社員と一緒に取り組んだ結果、21%のリピート率が 45％となりました。コンサルとコーチングを依頼して、大正解でした！
お役立ち ナレッジベース
KNOWLEDGE BASE
サービスの流れ
SERVICE FLOW
STEP 1
お問い合わせ
お問い合わせページ設置のお問い合わせフォーム または LINE公式アカウント からご連絡ください。
STEP 2
ミーティング
担当者よりご連絡させていただき リモート会議 で 現状の確認 や お客様の目標 などをヒアリングし、双方で共有します。
STEP 3
ご提案・見積り
ヒアリング内容とご予算を基に プランを作成 提案します。内容に合意される場合は 仕様書を作成 します。
STEP 4
ご契約・発注
秘密保持契約を含む、ご発注に必要となる 契約事項については オンラインでご説明し、契約を締結します。
STEP 5
構築 & テスト
お客様の ご要望 を基に 双方で合意した "仕様書" にしたがって 構築・作成作業・テスト業務を実施します。
STEP 6
検証後に 納品
お客様に動作・デザイン等をご確認いただきます。必要に応じて修正作業後に、納品となります。
STEP 7
運用 スタート
お渡しする マニュアル にしたがい、運用を開始します。必要に応じて 伴走サポート をします。
STEP 8
サポート対応
納品後２か月間は 不具合の修正に 無料対応 いたします。その後は ご契約内容に応じたサポートを継続します。
よくいただくご質問
F.A.Q & Ansers
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具体的なサービス内容が、よく分からないのですが？
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弊社のサービスは、集客（マーケティング）分野において お客様のビジネスが必要とするサービス、すなわち ウェブ集客の仕組みをお客様に提案し、サービスを設計・構築して お客様に提供することです。そして、実際のウェブ集客システムの運用において、お客様の "お困りごと" を解決するなど、常に お客様と一緒になって、ニーズに応える事が 弊社の提供する サービス内容 です。
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オリジナルなサービスの 開発 をお願いできますか？
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はい、もちろんです。お客様が違えば 必要とされる "サービス" は異なりますので、お客様のビジネスにおける マーケティングの "課題解決" を、サービスの開発・提供により ワンストップ対応 が可能です。お客様志向の目線と、世界のウェブマーケティングの知識と実践を携えて、お客様の求める "以上" のものをご提案するために、お客様と共通のゴール を設定します。
当初、お客様がご検討されていた "内容" を上回る "機能" が、当初の "予算" より低い金額で叶った。弊社のお客様では、よくあるお話です。
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